| عنوان خدمت |
شناسه خدمت |
نحوه ارائه |
راهنمای استفاده |
شناسنامه خدمت |
لینک دریافت خدمت |
سوالات پرتکرار |
توافق نامه سطح خدمت |
شماره تماس |
نام واحد پاسخگو |
| واگذاری انشعاب آب |
15031452100 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
 |
 |
 |
 |
 |
01732158401-3
|
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| واگذاری انشعاب فاضلاب |
14021452101 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
|
|
|
|
|
01732158401-3 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| تغییر کاربری انشعاب آب |
15031453100 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
|
|
|
|
|
01732158401-3 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| تغییر قطر انشعاب آب |
15031453105 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
|
|
|
|
|
01732158401-3 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| تغییر مشخصات مشترکین |
15031453102 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
|
|
|
|
|
01732158401-3 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| تغییر تعداد واحد مشترکین |
15031453103 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
|
|
|
|
|
01732158401-3 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| تغییرظرفیت قراردادی |
15031453104 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
|
|
|
|
|
01732158401-3 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| تعویض کنتور |
15031453109 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
|
|
|
|
|
01732158401-3 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| آزمایش کنتور |
15031453108 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
|
|
|
|
|
01732158401-3 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| اعلام کارکرد کنتور |
15031453115 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
|
|
|
|
|
01732158401-3 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| تفکیک کنتور |
15031453106 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
|
|
|
|
|
01732158401-3 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| تغییر مکان کنتور |
15031453107 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
|
|
|
|
|
01732158401-3 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| فروش آب تانکری |
15031453119 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
|
|
|
|
|
01732158401-3 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| نصب سیفون اضافی فاضلاب |
14021453110 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
|
|
|
|
|
01732158401-3 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| تسویه حساب بدهی مشترکین |
15031453113 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
|
|
|
|
|
01732158401-3 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| بررسی صورتحساب مشترکین |
15031453114 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
|
|
|
|
|
01732158401-3 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| پاسخ به استعلام مالکیت انشعاب آب |
15031453101 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
|
|
|
|
|
01732158401-3 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| مشاهده سوابق صورتحساب‌ها و پرداختی‌ها |
15031453116 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
|
|
|
|
|
01732158401-3 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| جمع آوری یا ادغام انشعاب آب |
15031453112 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
|
|
|
|
|
01732158401-3 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| قطع موقت و وصل انشعاب آب |
15031453111 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
|
|
|
|
|
01732158401-3 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| رسیدگی و رفع مشکلات ناشی از حوادث |
15031946000 |
سامانه 122/دفتر پیشخوان |
|
|
|
|
|
01732158401-3 |
حوادث آب و فاضلاب |
| اطلاع رسانی قطعی آب |
15031947000 |
سامانه 122/پورتال |
|
|
|
|
|
122 |
حوادث آب و فاضلاب |
| پاسخگویی به شکایات |
15031948000 |
دفتر رسیدگی به شکایات/ میز خدمت/سامانه 122 |
|
|
|
|
|
01732436063 |
دفتر بازرسی و رسیدگی به شکایات |
| رسیدگی به پیشنهادات حوزه آب و فاضلاب |
15031949000 |
روابط عمومی |
|
|
|
|
|
01732436063 |
روابط عمومی |